Requisitos
- Ninguno.
Público objetivo
- Personal involucrado en la definición, planeación e implementación de un Sistema de Calidad ISO 9001
- Responsables de un Sistema de Calidad
- Gerentes de Calidad
- Coordinadores del Sistema de Gestión
- Cualquier interesado en conocer la norma ISO 9001:2015
Objetivo General: Desarrollar habilidades como auditor interno para los Sistemas de Gestión de Calidad basados en la norma ISO 9001:2015.
Objetivos Específicos:
- Interpretar la Norma ISO 9001:2015
- Revisar los conceptos fundamentales y las técnicas de auditorías para los Sistemas de Gestión.
- Conocer los conceptos base para la formulación y evaluación de un Sistema de Gestión.
- Dar a conocer los criterios de calificación (competencia) de los auditores internos.
- Conocer el proceso de auditorias internas bajo el esquema de ISO 19011:2018.
- Conocer la estructura e importancia de la redacción de No Conformidades y los reportes de auditoría.
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Módulo 1 - Introducción y Generalidades
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Módulo 2. Estructura de la Norma ISO 9001:2015
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Módulo 3. Introducción a las Auditorías de Sistemas de Gestión
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Módulo 4. Planeación de Auditorías
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Módulo 5. El hacer de las auditorías
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Módulo 6. Competencia y evaluación de auditores
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Recursos Adicionales y Examen
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Referencias